コールセンター業務41年の経験と実績
コールセンター
| 2. 予約管理ソフトをお貸出しいたします |
オーナー様、店長様、予約管理ソフトをお貸し出しいたします！
1. お客様からのご予約のスケジュール管理が簡単にできます！
2. 複数のスタッフと予約情報の共有が出来ます。
3. 出先のスマホで予約管理、スタッフのスケジュール管理もできます。
予約電話の代行を現在運用しているサンメックコールセンターが、弊社ソフトをご利用いただいている
オーナー様、店長様、そして現場でご利用をいただいているスタッフの皆様のご意見、ご要望を取り入れたり、また、現場のサンメックコールセンターのオペレーターの声を吸い上げ、現場のコールセンターが改良と実証を繰り返して作り上げました。
しかも、操作は簡単、スマホでメールが発信できる方なら、どなたでもご利用いただける優れた予約ソフトです。
現在、数多くの店舗（施設）でご利用いただいております。
予約ソフトをお貸し出しいたします
予約ソフトはこうしたご利用ができます
- 電話予約、ＷＥＢ予約の両方を一元管理できます。
- ＰＣ、スマホ、タブレットなどの複数メディアによる予約情報の共有化ができます。
- ＰＣ、スマホ、タブレットから予約情報の閲覧、登録ができます。
- 予約の新規登録、変更、キャンセルが発生するとオンタイムにお手持ちのスマホにメール発信。
各店舗（施設）］によっては、お客様からご予約をいただく店舗（施設）の環境が異なります。
お貸し出しする前に各店舗（施設）に合った環境をカスタマイズいたします
予約ソフトのカスタマイズの範囲と事例
1. ホテル・旅館 |
お部屋の個数・グレード・収容人数・設備、ご宿泊者情報などをカスタマイズします。
| 2. 飲食店 |
テーブルの数・個室、窓際、普通席などのテーブルの種類と席数・開店、閉店時間のご利用時間帯、
お客様情報を表示いたします。
| 3. 美容 |
美容サロンの椅子の数・エステサロンのベッドの台数・スタッフ・スタッフの出勤予定
お客様情報、新規、リピーターの区別をいたします。
| 4. クリニック |
診療時間帯、休診日、ドクターのスケジュール、新患、再診、患者情報、診察券Ｎｏなど。
| 5. 教室 |
事業時間、先生のスケジュール、生徒の受講登録をいたします。
| 6.イベント |
イベントの予定日時、参加者の登録をカスタマイズいたします。
| 7. 施設・ジム・運動施設 |
施設の日々の予定、インストラクターの予定
| 8. 訪問 |
訪問日の予定・訪問スタッフのスケジュール、訪問先情報。
予約ソフトをインストールできるＰＣ環境
Ｗｉｎｄｏｗｓ7以上
導入までの流れ
 |
料金
ＩＤ発行 |
10.000円 |
カスタマイズ費用 |
30.000円 ＊1 |
月額ソフト使用料 |
10.000円 |
＊1カスタマイズ費用は用件によっては別途お見積の場合もあります、ご相談ください。
■全体フロー
|
■PC管理画面
|
■スマホ・タブレットの管理画面
|
■エステ店の電話とＷＥＢの管理画面
|
■美容サロンの予約画面
■居酒屋さんの電話とＷＥＢの予約画面
 |
■居酒屋さんの電話とＷＥＢの予約画面
|
